DavaNot Destek Merkezi

Telefonumu değiştirdiğimde verilerimi yeni cihaza nasıl aktarırım?

Apple'ın Hızlı Başlangıç (Cihazdan Cihaza Aktarım) özelliği veya şifreli bir iCloud/Finder yedeğinden geri yükleme; davalarınızı, müvekkillerinizi, duruşma ve sürelerinizi, finans kayıtlarınızı ve Hukuk Kasası dışındaki evraklarınızı yeni cihaza taşır.

Hukuk Kasası kullanıyorsanız dikkat: Kasadaki evraklar, yalnızca eski cihazınızda bulunan ve başka bir cihaza aktarılamayan bir anahtarla şifrelenir. Hızlı Başlangıç veya cihaz yedeğiyle yeni cihaza gelseler bile orada açılamazlar. Kasa evraklarını taşımanın tek yolu parolalı .davanot yedeğidir:

1. Eski cihazda Ayarlar (iPhone'da Bugün ekranının sağ üstündeki dişli simgesi; iPad ve Mac'te kenar çubuğundaki Ayarlar) > Veri Aktarımı > Yedek Oluştur adımlarını izleyin ve "Hukuk Kasası belgelerini dahil et" seçeneğini açık bırakın. Bu seçenek için Face ID, Touch ID veya cihaz parolası istenir.
2. Oluşan .davanot dosyasını AirDrop, Dosyalar veya e-posta ile yeni cihaza aktarın.
3. Yeni cihazda DavaNot'u açıp dosyayı Ayarlar > Veri Aktarımı > Yedekten Geri Yükle ile seçin ya da dosyaya Dosyalar veya AirDrop'tan dokunarak DavaNot'ta açın. Kasa evrakları geri yüklenirken yeni cihazın anahtarıyla yeniden kilitlenir.

Geri yükleme yalnızca cihazda bulunmayan kayıtları ekler; cihazda zaten bulunan bir kayda dokunmaz. Hızlı Başlangıç veya cihaz yedeği DavaNot verilerini yeni cihaza zaten taşıdıysa, oraya gelen ve açılamayan kasa evrakları da cihazda var sayılır ve yedekteki okunabilir kopyaları eklenmez. Bu durumda, yeni cihazda henüz kayıt girmeden veya değiştirmeden DavaNot'u yalnızca yeni cihazdan silip yeniden yükleyin ve .davanot dosyasını geri yükleyin; tüm kayıtlarınız kasa evraklarıyla birlikte yedekten gelir.

Kasa evraklarınızın yeni cihazda açıldığını kontrol etmeden eski cihazı silmeyin, sıfırlamayın veya elden çıkarmayın. Yedek parolası hiçbir yerde saklanmaz; unutulursa yedek açılamaz.

Excel'e aktarım ve PDF ekstreler nasıl çalışır?

DavaNot'taki kayıtlarınızı masaüstü ofis programlarında işlemek üzere dışa aktarabilirsiniz. Ayarlar (iPhone'da Bugün ekranının sağ üstündeki dişli simgesi) > Veri Aktarımı > Excel'e Aktar seçeneğiyle davalarınız, müvekkilleriniz, duruşmalarınız, süreleriniz, finans hareketleriniz, ücret ve taksitleriniz ile masraflarınız Excel (.xlsx) veya CSV olarak hazırlanır. TC/VKN ve notlar gibi hassas alanlar yalnızca siz seçerseniz eklenir.

Vekâlet ücreti özeti, dava masrafları ile tahsilat ve avans hareketlerini içeren A4 PDF hesap ekstresi dava bazında hazırlanır: Davalar > ilgili dava > Finans bölümündeki Ekstre (PDF) düğmesine dokunun (aynı ekran Finans sekmesinden dava seçilerek de açılır). Excel ve PDF dosyaları şifrelenmez; paylaşırken buna dikkat edin.

Ücretsiz deneme ve aboneliği iptal etme işlemi nasıl yapılır?

DavaNot Pro aylık ve yıllık abonelikleri Apple StoreKit 2 altyapısıyla çalışır ve ücretsiz deneme süresi içerebilir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iPhone'unuzda Ayarlar > [Apple Kimliğiniz] > Abonelikler > DavaNot adımlarını takip ederek iptal edebilir veya planınızı değiştirebilirsiniz. Ücretsiz deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal ederseniz hiçbir ücret tahsil edilmez. Aboneliğiniz sona erse dahi cihazınızdaki mevcut dava ve evrak kayıtlarınız asla silinmez veya kilitlenmez; verilerinizi görüntülemeye ve dışa aktarmaya devam edebilirsiniz.

Verilerim nerede saklanıyor, buluta aktarılıyor mu?

DavaNot'un kayıtlarınızı alan bir sunucusu veya bulut veritabanı yoktur. Girdiğiniz davalar, müvekkiller, duruşma takvimleri, taranan evraklar ve finansal kayıtlar cihazınızda saklanır; geliştirici kayıtlarınıza erişemez ve verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. Veritabanınız iOS Veri Koruması'nın en sıkı sınıfıyla ("Complete") şifrelenir; Hukuk Kasası'ndaki belgeler ayrıca AES-256-GCM ile şifrelenir.

Cihaz yedekleri: iCloud veya bilgisayar yedeklemesi açıksa iOS, DavaNot verilerini de cihaz yedeğine dahil edebilir. iCloud yedekleri Apple'ın sunucularında saklanır ve Apple'ın ve cihazınızın ayarlarına tabidir (ör. iCloud Gelişmiş Veri Koruması). Hukuk Kasası belgelerinin içeriği bu yedeklerde de şifreli kalır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'ndaki Cihaz yedeklemeleri bölümüne bakın.

DavaNot UYAP ile bağlantılı mıdır?

Hayır. DavaNot, avukatlar için bağımsız bir çalışma, düzen ve hesaplama aracıdır. UYAP veya herhangi bir resmî kamu bilişim sistemiyle bağlantısı veya entegrasyonu yoktur. Sizden asla UYAP şifresi, e-Devlet parolası veya e-imza istemez ve bu sistemlere otomatik erişim sağlamaz.